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Esta es una traducción al español con fines informativos. En caso de discrepancia, prevalece la versión en coreano.
Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 18 de octubre de 2026
Langer (la «App») trata únicamente la información mínima necesaria para practicar conversación en idiomas extranjeros (inglés y coreano). Esta política se ha elaborado de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales de la República de Corea.
1. Datos personales que tratamos, con qué fin y durante cuánto tiempo
La tabla siguiente es la lista completa de los datos personales que trata la App. Los registros de lecciones, el texto de las conversaciones, las opiniones y los registros de energía se almacenan bajo una clave seudónima (un hash irreversible del identificador de tu cuenta de Apple) en lugar de tu nombre o tu correo electrónico.
| Categoría | Datos tratados | Finalidad | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Datos de la cuenta (Iniciar sesión con Apple, obligatorio) | El identificador único de usuario proporcionado por Apple, cuándo te registraste y cuándo usaste la App por última vez, si tienes una suscripción activa y un token emitido por Apple que se usa para desvincular «Iniciar sesión con Apple» cuando eliminas tu cuenta. Solo recibimos tu dirección de correo electrónico si la compartes a través de «Iniciar sesión con Apple»; si usas «Ocultar mi correo electrónico» de Apple, se trata de la dirección de reenvío de Apple. | Inicio de sesión y gestión de la cuenta, gestión de las plazas de la beta, desvinculación de «Iniciar sesión con Apple» al eliminar tu cuenta | Hasta que elimines tu cuenta |
| Registros de consentimiento (obligatorio) | La versión de la política que aceptaste, cuándo la aceptaste, tu elección sobre el consentimiento opcional («Usar mis conversaciones para mejorar el servicio») y tu franja de edad (19 años o más, o de 14 a 18; no recogemos tu fecha de nacimiento) | Acreditar tu consentimiento, aplicar tu elección sobre el consentimiento opcional; mostrar a los usuarios menores de 19 años el aviso de consentimiento del representante legal antes de una compra | Hasta que elimines tu cuenta |
| Registros de lecciones (todos los estudiantes, obligatorio) | Qué lección (escena) hiciste, el nivel, el idioma que practicas y el idioma de la App, la hora de inicio y de fin, el número de turnos de conversación, qué pasos completaste y si alcanzaste el objetivo, el modo de la lección (incluida la puntuación de relación en Freestyle), el número de correcciones y el coste estimado de la IA. Nunca el contenido de tu conversación. | Funcionamiento y mejora del servicio (revisión de la calidad y la dificultad de las lecciones, control de costes) | Hasta que elimines tu cuenta |
| Texto de las conversaciones (solo si lo aceptas) | El texto de lo que dijisteis tú y la IA, las correcciones y un resumen de una línea de la situación que planteaste en Freestyle. Sin audio. | Se usa únicamente para mejorar la calidad de las conversaciones y de las correcciones de la IA. Nunca se usa con fines publicitarios, nunca se vende y nunca se usa para entrenar modelos de IA de otras empresas. | 90 días desde su almacenamiento, cuando desactives el consentimiento opcional o cuando elimines tu cuenta, lo que ocurra primero |
| Opiniones que envías | Valoraciones, motivos que seleccionaste, comentarios y la lección a la que se refieren | Mejora del servicio | Hasta que elimines tu cuenta |
| Informes de errores y opiniones (pestaña «Reportar un error · Opiniones») | El tipo (error u opinión), el texto, dónde se produjo el problema, las capturas de pantalla que adjuntes (hasta 3), la versión de la App, el tipo de dispositivo y la versión del sistema operativo | Detectar y solucionar problemas | Hasta que elimines tu cuenta |
| Energía y compras | La energía usada esta semana (uso semanal), tu saldo de energía comprada y los registros de compra de paquetes de energía (el ID de transacción de la tienda (verificado a través de RevenueCat), el producto, la cantidad y la fecha de compra) | Asignar y descontar energía, abonar cada compra exactamente una vez, prevenir abusos, conservar los registros de transacciones exigidos por la ley y gestionar reclamaciones | Uso semanal: se elimina automáticamente a los 8 días Saldo: mientras sea necesario para proporcionarte la energía que compraste (ver sección 5) Registros de compra: 5 años, según exige la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico de Corea (se conservan por separado incluso después de eliminar tu cuenta) |
| Lista de espera | La dirección de correo electrónico que introdujiste en nuestro sitio web o en la App, la hora de registro y tu código de invitación | Gestionar tu puesto en la lista, enviar códigos de invitación, anunciar el lanzamiento | Hasta el anuncio del lanzamiento oficial, o hasta que solicites su eliminación o elimines tu cuenta |
| Registros técnicos | Cuando se produce un error, información técnica como el tipo de problema, la hora y tu identificador de cuenta (nunca lo que dijiste). Recuentos diarios de solicitudes para prevenir abusos (en las funciones públicas, contados mediante un hash de tu dirección IP) | Solucionar errores, prevenir abusos | Registros de errores: se eliminan automáticamente al terminar el periodo de conservación de los registros del servidor Recuentos de solicitudes: hasta 48 horas |
| Voz | Lo que dices por el micrófono durante una conversación | Las respuestas del interlocutor de IA, el reconocimiento y la síntesis de voz y las correcciones de expresión oral (se envía a Google Gemini en tiempo real; parte del reconocimiento y la síntesis de voz la procesa Cloudflare) | No se almacena (Langer no guarda grabaciones en sus servidores) |
Las notas de conversación se guardan en tu dispositivo, no en nuestros servidores, y se eliminan de ese dispositivo cuando eliminas tu cuenta. Los pagos los procesa Apple (App Store), y la App no recibe los datos de tu tarjeta.
Ranking de rachas de estudio: tu racha de estudio (días seguidos con una conversación o un ejercicio de práctica) y tu apodo se muestran a otros usuarios. Si no eliges un apodo, se usa un nombre anónimo generado automáticamente; tu nombre real y tu correo electrónico nunca se muestran. Puedes cambiar tu apodo o volver al nombre anónimo en cualquier momento en la App, y se elimina junto con tu cuenta.
2. Información que no recogemos
No recogemos:
- Grabaciones de voz almacenadas en los servidores de Langer
- Tu nombre real, tu fecha de nacimiento ni tu número de teléfono
- Tu ubicación ni tus contactos
- Identificadores publicitarios, ni datos de seguimiento a través de otras apps y sitios web
- Datos de tarjetas de pago
3. Encargados del tratamiento
Encomendamos partes de nuestro servicio a las siguientes empresas. Las transferencias internacionales a estas empresas, salvo a Apple, se detallan en la tabla de la sección 4.
- Apple Inc.: inicio de sesión, procesamiento de pagos y reembolsos
- Google LLC: procesamiento de las conversaciones con la IA y de las correcciones de expresión oral
- Cloudflare, Inc.: funcionamiento del servidor y de la base de datos, ejecución de modelos de IA auxiliares
- RevenueCat, Inc.: verificación del estado de las suscripciones y de las compras de paquetes de energía
- Resend, Inc.: envío de correos con códigos de invitación y reenvío de los informes de errores al buzón de nuestro equipo
4. Transferencia internacional de datos personales
Para prestar el servicio, transferimos datos personales al extranjero como se describe a continuación. Si no deseas esta transferencia, pulsa «Más tarde» en la pantalla de consentimiento de la App; en ese caso, no podrás usar la función de conversación.
| Destinatario | País | Datos transferidos | Momento y forma | Finalidad | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Gemini API) | Estados Unidos | Voz, contenido de la conversación, contexto de la lección (incluida la situación de Freestyle) | Transmisión cifrada en tiempo real durante las conversaciones | Generar las respuestas del interlocutor de IA, síntesis de voz, correcciones de expresión oral | Según las condiciones de la API de pago, Google no los usa para entrenar sus modelos y solo puede conservarlos durante un periodo limitado para detectar abusos y cumplir obligaciones legales. |
| Cloudflare, Inc. | Estados Unidos (servidores perimetrales en todo el mundo) | Toda la información de la tabla de la sección 1 que se almacena en nuestros servidores (datos de la cuenta, registros de consentimiento, registros de lecciones, texto de las conversaciones si lo aceptaste, opiniones, informes de errores y capturas de pantalla, registros de energía y compras, lista de espera, registros técnicos), así como la voz y el texto que procesan los modelos de IA auxiliares | Transmisión cifrada cuando usas la App o el sitio web | Funcionamiento del servidor y de la base de datos (Cloudflare D1), ejecución de modelos de IA auxiliares (reconocimiento y síntesis de voz) | Los mismos plazos de conservación que en la sección 1 (la voz no se almacena) |
| RevenueCat, Inc. | Estados Unidos | Identificador de cuenta de la App (ID aleatorio), estado de la suscripción, historial de compras (incluidos los ID de transacción de los paquetes de energía) | Transmisión cifrada cuando se verifica una suscripción o una compra | Verificar el estado de la suscripción, confirmar las compras de paquetes de energía | Hasta que elimines tu cuenta |
| Resend, Inc. | Estados Unidos | Dirección de correo electrónico, código de invitación, texto y capturas de pantalla de los informes de errores | Transmisión cifrada cuando se envía un correo de invitación o se envía un informe de errores | Enviar correos de invitación, reenviar los informes de errores al buzón de nuestro equipo | Hasta el final del periodo de conservación de los registros de envío del proveedor |
5. Conservación y eliminación
Cuando pulsas Cuenta → Eliminar cuenta en la App, se eliminan de inmediato los datos de tu cuenta, los registros de consentimiento, los registros de lecciones, el texto de las conversaciones, las opiniones, los informes de errores (incluidas las capturas de pantalla) y los datos de la lista de espera, se desvincula «Iniciar sesión con Apple» y pedimos a RevenueCat que elimine la información usada para verificar tu suscripción. También se eliminan las notas de conversación de ese dispositivo.
No obstante, la siguiente información se conserva después de eliminar tu cuenta. No está vinculada a tu nombre ni a tu correo electrónico.
- Registros de compra (ID de transacción del paquete de energía, producto, cantidad y fecha de compra): se conservan durante 5 años desde la fecha de compra, según exige la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico de Corea. Se almacenan separados del resto de la información, se usan únicamente para cumplir obligaciones legales y gestionar reclamaciones sobre pagos, y se eliminan sin demora cuando vence el plazo.
- Uso semanal de energía: está vinculado a un hash de tu cuenta de Apple (una clave anónima) y no a tu cuenta de Langer, de modo que tu energía semanal no se restablece si eliminas tu cuenta y creas una nueva. Se elimina automáticamente a los 8 días.
- Saldo de energía comprada: se conserva únicamente bajo un hash de tu identificador de inicio de sesión de Apple, sin nombre ni correo electrónico, para que, si vuelves a registrarte con la misma cuenta de Apple, puedas seguir usando la energía que te quede.
Si no usas la App durante 30 días, tu plaza en la beta pasa a la siguiente persona de la lista de espera (salvo en el caso de los suscriptores), pero tu cuenta se conserva hasta que solicites su eliminación. Los correos electrónicos de la lista de espera se eliminan sin demora tras el anuncio del lanzamiento oficial o cuando lo solicites.
6. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a tus datos personales, su rectificación o su supresión, o pedir que dejemos de tratarlos. Usa la función de eliminación de cuenta de la App o escríbenos a la dirección indicada más abajo, y atenderemos tu solicitud sin demora.
El consentimiento opcional («Usar mis conversaciones para mejorar el servicio») está desactivado de forma predeterminada, y puedes activarlo o desactivarlo en cualquier momento en la pantalla Cuenta de la App. Cuando lo desactivas, dejamos de almacenar el texto de tus conversaciones y eliminamos de inmediato el que ya estuviera almacenado. Puedes usar todas las funciones de la App de la misma manera tanto si das el consentimiento opcional como si no.
7. Medidas de seguridad
Todas las transmisiones se cifran con TLS. Las sesiones de inicio de sesión se almacenan solo como hashes y caducan al cabo de un año. La voz no se almacena en nuestros servidores, y el texto de las conversaciones solo se almacena bajo una clave seudónima si lo aceptaste. Solo el operador tiene acceso.
8. Niños y menores de edad
La App no está dirigida a menores de 14 años. Antes del primer uso te preguntamos tu franja de edad, y los usuarios menores de 14 años no pueden usar la App. Los usuarios de 14 a 18 años confirman que su padre, su madre o su representante legal ha dado su consentimiento antes de comprar una suscripción o energía; una compra realizada sin ese consentimiento puede ser anulada por el usuario o por su representante legal.
9. Responsable de privacidad y contacto
Responsable de privacidad: operador de Langer · [email protected]
10. Modificaciones
Si esta política cambia, publicaremos un aviso en esta página y, si los cambios son importantes, volveremos a pedir tu consentimiento en la App.